مکاتبات بازرگانی بین المللی برای صادرات به تبادل اطلاعات و اسناد بین شرکتها، سازمانها و افراد در کشورهای مختلف با هدف انجام فعالیتهای تجاری گفته میشود. این مکاتبات شامل طیف گستردهای از ارتباطات از جمله استعلام قیمت، سفارش خرید، فاکتور، قرارداد، گزارشهای بازرسی، اسناد حمل بین المللی کالا و سایر مدارک مربوط به معاملات تجاری است.
اهمیت اصول مکاتبات بازرگانی بین المللی در تسهیل و تسریع فرآیند تجارت بینالمللی باعث ایجاد شفافیت و اعتماد بین طرفین معامله و کاهش ریسکهای تجاری می شود. این مکاتبات به عنوان سوابق رسمی از توافقات و تعهدات طرفین عمل کرده و در صورت بروز اختلاف به عنوان مستندات قابل استناد مورد استفاده قرار میگیرند.
با پیشرفت فناوری و گسترش استفاده از اینترنت روشهای مکاتبات بازرگانی بین المللی نیز دستخوش تغییر شده و ایمیل، پیامهای فوری و سایر ابزارهای ارتباطی آنلاین جایگزین روشهای سنتی مانند نامه و فکس شدهاند.
اصول مکاتبات بازرگانی بین المللی شامل دقت، وضوح، اختصار، احترام و حرفهای بودن است. اگر به طور خلاصه بخواهیم بگوییم پرهیز از زیاده گویی و ارائه مطالب، احترام در مکاتبات و حرفه ای بودن در مکاتبات تجاری مهم است.
شرکت حمل و نقل بینالمللی راهگشا کالا نقش مهمی در تسهیل تجارت بینالمللی داشته باشد. این شرکت با ارائه خدمات حمل و نقل کالا از مبدأ به مقصد در سطح بینالمللی به بازرگانان و شرکتها کمک میکند تا محصولات خود را به بازارهای جهانی عرضه کنند و یا مواد اولیه و کالاهای مورد نیاز خود را از کشورهای دیگر وارد کنند.
حمل و نقل کالا: وظیفه اصلی این شرکتها، حمل و نقل کالا از طریق زمینی، دریایی، هوایی و یا ترکیبی از این روشها است.
ترخیص کالا از گمرک: این شرکتها میتوانند خدمات ترخیص کالا از گمرک را در مبدأ و مقصد ارائه دهند و به بازرگانان کمک کنند تا مراحل گمرکی را به سرعت و به درستی انجام دهند.
بیمه باربری: ارائه خدمات بیمه باربری برای حفاظت از کالا در برابر خطرات احتمالی در طول حمل و نقل.
انبارداری: ارائه خدمات انبارداری در مبدأ و مقصد برای نگهداری کالا قبل و بعد از حمل و نقل.
مشاوره بازرگانی: ارائه مشاوره در زمینه انتخاب بهترین روش حمل و نقل، بستهبندی مناسب کالا و سایر مسائل مربوط به بازرگانی بینالمللی.
مدیریت زنجیره تأمین: ارائه خدمات مدیریت زنجیره تأمین برای بهینهسازی جریان کالا و اطلاعات از مبدأ تا مقصد.
پیگیری محموله: ارائه خدمات پیگیری محموله به مشتریان تا بتوانند از موقعیت مکانی کالای خود در هر لحظه مطلع شوند.
حمل و نقل ترکیبی (Multimodal Transportation): ارائه راهکارهای حمل و نقل ترکیبی که شامل استفاده از چندین روش حمل و نقل (مانند زمینی، دریایی و هوایی) برای بهینهسازی هزینه و زمان حمل و نقل است.
شرکت راهگشا کالا با ارائه این خدمات میتواند به بازرگانان کمک کند تا:
شناسایی اصول بازرگانی تجاری نیازمند درک جامعی از قوانین و مقررات حاکم بر تجارت، اصول اخلاقی کسبوکار و همچنین آگاهی از رویههای معمول در صنعت مربوطه است. در اینجا به چند راه کلیدی برای شناسایی این اصول اشاره میکنم:
قوانین داخلی: هر کشوری قوانین و مقررات خاص خود را در زمینه تجارت دارد. مطالعه این قوانین، از جمله قوانین گمرکی، مالیاتی، صادرات و واردات، و قوانین مربوط به حمایت از مصرفکننده، برای شناخت اصول بازرگانی ضروری است.
قوانین بینالمللی: تجارت بینالمللی تحت تأثیر معاهدات و توافقنامههای بینالمللی قرار دارد. آشنایی با این معاهدات، مانند توافقنامههای سازمان تجارت جهانی (WTO) و کنوانسیونهای سازمان ملل متحد در زمینه حقوق تجارت بینالملل (UNCITRAL) برای درک اصول بازرگانی بینالمللی حیاتی است.
قراردادها: مطالعه قراردادهای تجاری نمونه و همچنین قراردادهایی که در صنعت شما استفاده میشوند، میتواند به شما در شناخت رویههای معمول و الزامات قانونی کمک کند.
اسناد تجاری: آشنایی با اسناد تجاری مختلف، مانند فاکتورها، بارنامهها، بیمهنامهها، و اعتبارات اسنادی، برای درک نحوه انجام معاملات تجاری ضروری است.
اصطلاحات تجاری بینالمللی (Incoterms): اینکوترمز مجموعهای از اصطلاحات استاندارد است که در تجارت بینالمللی برای تعیین مسئولیتها و هزینههای خریدار و فروشنده استفاده میشود.
وکلا و مشاوران حقوقی: مشورت با وکلا و مشاوران حقوقی متخصص در زمینه تجارت میتواند به شما در تفسیر قوانین و مقررات و همچنین در حل اختلافات تجاری کمک کند.
مشاوران مالی: مشاوران مالی میتوانند در زمینه مسائل مالیاتی، حسابداری، و مدیریت ریسک در تجارت به شما کمک کنند.
متخصصان صنعت: مشورت با متخصصان و کارشناسان صنعت میتواند به شما در درک رویهها و استانداردهای خاص صنعت شما کمک کند.
شرکت در دورهها و کارگاههای آموزشی مرتبط با تجارت میتواند به شما در یادگیری اصول بازرگانی و همچنین در بهروزرسانی اطلاعات خود کمک کند.
با رعایت این راهکارها، میتوانید اصول بازرگانی تجاری را به طور کامل شناسایی کرده و در فعالیتهای تجاری خود به کار بگیرید.
نامههای تجاری را میتوان اصلیترین و البته مهمترین جزء مکاتبات بازرگانی دانست که هر بازرگانی در طول حیات کاری خود حتما به نوشتن آن ها نیاز پیدا میکند. موضوع نامههای تجاری میتواند بسیار متفاوت باشد.
ایمیل یکی از بهترین راهها و البته سریعترین آن ها برای ایجاد ارتباطات تجاری با طرفهای خارجی است. از این راه میتوان به راحتی به تمامی طرفهای خارجی دسترسی پیدا کرد. هر چند در ایران کمتر از ایمیل برای ارتباط گرفتن استفاده میشود، اما این وسیله یکی از اصلیترین راههای ارتباطی در اکثر کشورهای جهان است.
یک بازرگان به احتمال زیاد نیاز دارد که در طول حیات کاری خود بارها نسبت به عقد قراردادهای تجاری و بازرگانی با طرفهای و شرکتهای خارجی اقدام کند. قراردادهای تجاری میتواند در موضوعات مختلفی از قبیل همکاری در ساخت محصول، خرید و فروش کالا و مواردی از این قبیل باشد.
از آنجا که قرارداد تجاری یک سند حقوقی محسوب میشود، بنابراین در تدوین و عقد آن باید نهایت دقت را به خرج داد. برخی نهادها از قبیل اتاق بازرگانی بینالمللی یا اتاقهای مشترک بازرگانی بین کشورها، مسئول حل اختلاف و دعاوی تجاری بین طرفهای تجاری هستند.
مهم ترین نکات در قراردادهای تجاری بینالمللی را که نباید نادیده گرفت
رسانه های اجتماعی در سال های اخیر رشد چشمگیری داشته و در تجارت بین المللی نیز راه یافته اند. دسترسی آسان و ارتباط با افراد مختلف از طریق شبکه های اجتماعی، رسانه های اجتماعی را به ابزاری عالی برای بازاریابی بین المللی محصولات، شناخت مشتری، ارتباطات و … تبدیل کرده است.
با وجود استفاده و مزایایی که شبکه های اجتماعی برای تجارت خارجی دارند، توجه به نکاتی در مورد آنها ضروری است تا مشکلی ایجاد نشود.
بهای تمام شده کالای خریداری شده (کالای وارداتی) شامل موارد زیر است:
کلام آخر
در این مقاله سعی کردیم تا تمام نکات و اصول مکاتبات بازرگانی بین المللی برای صادرات و واردات را توضیح دهیم، اهمیت اصول مکاتبات بازرگانی بین المللی در تسهیل و تسریع فرآیند تجارت بینالمللی باعث ایجاد شفافیت و اعتماد بین طرفین معامله و کاهش ریسکهای تجاری می شود.
چنانچه نظر و انتقادی دارید می توانید از طریق قسمت دیدگاه های همین مقاله با ما به اشتراک بگذارید، جهت انجام خدمات حمل و نقل و یا مشاوره رایگان می توانید از طریق لینک های درج شده در پایین مقاله با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
سوالات متداول 😉
